LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Le Monde de Pitou Ka
Le client se connectant sur le site doit être une personne physique âgée de plus de 18 ans et sera désigné ci-après dans les Conditions Générales d’utilisation et de vente par le terme le client.
Le client déclare avoir pris connaissance et accepter les présentes CGV avant la passation de sa Commande.
La validation de la Commande vaut donc acceptation de ces CGV. Celles-ci sont régulièrement mises à jour, les CGV applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de la Commande. Marianne KIEBEL se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV. Le client sera tenu informé des modifications relatives aux CGV par tous moyens.
Coordonnées du service commercial :
1/ Description des Prestations :
Lemondedepitouka.com est un site Internet dédié à la tarologie, la voyance, la numérologie, la lithothérapie et tout ce qui se rapporte à l’ésotérisme.
Marianne KIEBEL fournit à ses Utilisateurs, via le réseau mondial Internet, par courriers électroniques, par visio-conférence ou par téléphone, un certain nombre de services liés au domaine de la tarologie, la voyance, la numérologie et la lithothérapie.
Marianne KIEBEL propose à ses clients : des services gratuits de tarologie, de voyance, de numérologie et de lithothérapie, des services payants de consultations par téléphone, par visio-conférence, par e-mail et par messagerie instantanée.
2/ Adhésion aux services de Marianne KIEBEL :
Afin d’accéder aux services, le client doit communiquer à Marianne KIEBEL, son Nom, Prénom, Numéro de téléphone, Adresse postale et Adresse e-mail.
En adhérant, le consultant accepte les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de vente.
Le consultant peut à tout moment faire modifier ou supprimer son profil en contactant directement Marianne KIEBEL par e-mail à : lemondedepitouka@orange.fr
3/ Consultations de voyance par email :
Marianne KIEBEL répondra aux questions des consultants par e-mail au maximum sous 48 heures (à partir de la date de commande de la prestation), or week-end et jours fériés.
Marianne KIEBEL se réserve le droit de ne pas répondre aux questions des utilisateurs en cas de force majeure ou parce que la question du consultant n’est pas conforme à l’éthique de Marianne KIEBEL notamment les questions concernant la santé, la mort ou au sujet d’une tierce personne
Dans certains cas le remboursement sera effectué.
4/ Consultations de voyance par téléphone :
Marianne KIEBEL répondra aux questions de voyance par téléphone sous prise de rendez vous.
Marianne KIEBEL se réserve le droit de ne pas répondre aux questions des utilisateurs en cas de force majeure ou parce que la question du consultant n’est pas conforme à l’éthique de Marianne KIEBEL notamment les questions concernant la santé, la mort ou au sujet d’une tierce personne
Dans certains cas le remboursement sera effectué.
5/ Consultations de voyance par visio-conférence :
Marianne KIEBEL répondra aux questions de voyance par visio-conférence sous prise de rendez vous.
Marianne KIEBEL se réserve le droit de ne pas répondre aux questions des utilisateurs en cas de force majeure ou parce que la question du consultant n’est pas conforme à l’éthique de Marianne KIEBEL notamment les questions concernant la santé, la mort ou au sujet d’une tierce personne
Dans certains cas le remboursement sera effectué.
6/ Prise de rendez-vous :
La prise de rendez-vous pourra se faire soit par le site internet : www.lemondedepitouka.com, par mail : lemondedepitouka@orange.fr
7/ Tarifs et paiements :
Les prix des prestations sont indiqués toutes taxes comprises (TTC). Marianne KIEBEL se réserve le droit de modifier ses tarifs.
Le montant de la prestation sera indiqué dans le récapitulatif de la Commande, avant que le client n’accepte les présentes CGV, valide sa commande, renseigne et valide ses coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse mail et procède au paiement. Ce montant total est indiqué en toutes taxes comprises.
La Commande sera payée en euros. La totalité du paiement doit être réalisée au jour de la Commande par le consultant, par carte bancaire, par PayPpal.
Marianne KIEBEL utilise le système de sécurisation de PayPal et Sumup, prestataires spécialisés dans la sécurisation de paiement en ligne. Si le client choisit le paiement par Carte Bancaire, Marianne KIEBEL enverra un lien de paiement par SMS ou e-mail (au choix du client), si le client choisit le paiement PayPal, Marianne KIEBEL donnera son adresse mail PayPal. Ces systèmes garantissent au Client la totale confidentialité de ses informations bancaires. Le Client garantit à Marianne KIEBEL qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement, lors de la passation de la commande.
Les paiements effectués seront sécurisés par une procédure de cryptage des données en vue d’éviter l’interception de ces informations par un tiers.
Marianne KIEBEL se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute exécution d’une Commande, quels que soient sa nature et son niveau d’exécution, en cas de défaut de paiement ou de paiement partiel de toute somme qui serait due par le Client à Marianne KIEBEL, en cas d’incident de paiement, ou en cas de fraude ou tentative de fraude relative à l’utilisation du site et au paiement d’une commande.
Marianne KIEBEL ne saurait être tenue responsable en cas d’usage frauduleux des moyens de paiement utilisés.
En cas d’empêchement de force majeure par le client ou Marianne KIEBEL d’assurer le rendez-vous, après paiement de la commande, le client ne sera pas remboursé mais son rendez-vous sera reprogrammé à une autre date en accord avec Marianne KIEBEL.
8/ Résiliation :
Marianne KIEBEL se réserve le droit de rompre sans préavis toutes relations de manière définitive avec tout consultant qui ne respecterait pas ou serait pas d’accord avec les présents CGV.
9/Litige Médiation de la Consommation :
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux
10/ Libre arbitre et voyance :
Marianne KIEBEL décline toutes responsabilité entre le libre arbitre et la voyance.
Qu’est ce le libre arbitre – définition :
Le libre arbitre est la capacité des individus à faire des choix libres et indépendants, sans être entièrement déterminés par des causes extérieures. Cette notion est fondamentale dans de nombreuses philosophies, religions et systèmes éthiques. Elle suggère que les humains sont responsables de leurs actions et ont le pouvoir de choisir leur propre chemin.
Qu’est ce la voyance – définition :
La voyance, quant à elle, est la pratique qui prétend révéler des informations cachées ou des événements futurs par des moyens surnaturels. Les voyants utilisent diverses méthodes telles que la lecture de cartes, les visions, les intuitions, et les rêves pour prédire ou percevoir des événements.
Libre Arbitre – Voyance :
Certains croient que la voyance ne nie pas le libre arbitre, mais montre plutôt des tendances ou des probabilités basées sur les choix actuels. Cela signifie que les prédictions d’un voyant peuvent se réaliser si une personne continue sur le même chemin, mais cette personne a toujours le pouvoir de changer son avenir par ses décisions.
La voyance peut être vue comme un outil de guidance. Plutôt que de déterminer l’avenir, elle offre des perspectives qui peuvent aider les individus à prendre des décisions plus éclairées, renforçant ainsi leur libre arbitre.
En résumé, la relation entre le libre arbitre et la voyance dépend largement des croyances individuelles. Pour certains, ils peuvent coexister harmonieusement, avec la voyance offrant des conseils et des perspectives tout en respectant la capacité de choisir librement. Pour d’autres, la voyance est incompatible avec l’idée de libre arbitre, soit par manque de preuves soit par la nature déterministe des prédictions.